重要信息:我们不会讨论因与跟踪器对接失败而引起的技术问题。
时区不同
由于Yandex Direct 中的数据均以莫斯科时间(UTC+3)显示,而跟踪器账户中可能设置了另一个时区,从而导致Yandex Direct 和跟踪器把转化分别计算至不同日期。
用户需要把跟踪器的时区更改至莫斯科时区才能解决上述问题。例如,您可以在 AppsFlyer的应用设置中更改时区;如果您用的是 Adjust,那就需要在报告设置中做出更改。
转化归因出现差异
由于各个系统之间的工作原理有所不同,Yandex Direct 会根据用户的单击时间计算归因,跟踪器则是按应用首次打开时间计算归因。从您的跟踪器上传原始数据有助把统计数据转化为一般指标,您可以计算点击日期的转化量,并将其与 Yandex Direct 账户中显示的应用安装次数进行对比。
过滤虚假和低质流量
Yandex Direct 不会显示来自点击欺诈和随机点击的转化。根据 Yandex 数据,点击欺诈和重复点击最多可以达到30%总流量,因此 Yandex Direct 会过滤掉相关无效点击,从而会节省您的广告预算。您可以在这里找到更多有关 Yandex 反诈机制的信息。
反诈是跟踪器的另一个额外功能 ──── 这通常是付费功能。不过,由于跟踪器和 Yandex Direct 使用了不同的方法对付无效点击,因此其计算的欺诈点击和随机点击比例会有所不同。
展示归因
您在插入跟踪链接时,可以在移动应用广告的新版界面中启用展示归因,其在报表大师中会以单独指标显示。不过,跟踪器的仪表板有时不按归因来源,显示由展示和点击诱发的总安装次数。
请在 Yandex Direct 中设置按点击和展示次数跟踪安装情况,以确保跟踪器和 Yandex Direct 中的数据不出现偏差,并比较报告向导和跟踪器中显示的安装次数。
转化建模
如果您在 Android 和 iOS 设置进行广告营销活动,Yandex Direct 可能不会从跟踪器接收数据中的广告标识符。您可以限制 Android 的谷歌广告 ID (GAID) 和iOS 广告识别码 (IDFA) 的传输 ── iOS 14.5 或更高版本的设备对广告识别有更多限制 ──── 但是这会影响广告归因和流量质量评估。
不过,Yandex Direct 会使用基于全面的安装数据的建模方法正确地归因转化,上述转化会显示在 Yandex Direct 账户,而不是在跟踪器的仪表板中;Yandex Direct 和跟踪器的转化数据在上述情况可以达到10%。
如果 Yandex Direct 和跟踪器显示的移动应用安装次数出现10%以上的差异,请联系 Direct 和跟踪器的支持服务。