不同企业的关键用户行为可能各不相同,例如:电话咨询、电子邮件或即时消息、网站下单、完成支付等。多目标优化能够兼顾这些多样化的行为,提升整体推广成效。
现在您也可以在以下策略中通过多目标优化来提升广告系列效果:
- 按点击付费,并设置平均转化成本上限的"最大转化次数"策略
- 按转化付费,并设置转化成本上限的"最大转化次数"策略
适合采用多目标优化广告系列的场景
存在多个同等重要的目标
当广告系列涉及多个对业务同样重要的转化行为(例如提交表单、来电或在线咨询),多目标优化可助您吸引达成任一目标的用户。
存在转化漏斗
对于包含关键目标及中间步骤的广告系列,多目标优化可为策略提供更多训练数据。例如,若“线下转化——订单支付”为关键目标,而“网站下单”和“加入购物车”为中间步骤,策略可借助这些额外数据更精准识别哪些用户行为可以实现关键目标,并通过成本权重反映不同转化阶段的重要性。
注意事项:
1. 向现有广告系列新增目标将触发策略重新训练。
2. 在按转化付费模式下,系统会针对每项达成的目标分别计费。若同一访问行为中实现了两个不同目标,则会分别计费。
例如:若设置了“提交订单”和“完成支付”两个目标,用户在网站下单并随后完成付款,则系统会分别为两个转化计费。因此建议您合理设置各目标的转化成本,确保在两个目标都达成时,仅按“完成支付”这一最终转化计费。同时,对于同一转化漏斗内的目标,亦可通过优化点击成本来提升整体效益。
如何评估多目标策略的效果
当不同目标设置了不同的 CPA(目标转化成本)时,系统会在预算范围内按比例分配资源,因此若直接用“总支出 ÷ 某一目标转化次数”来评估成效,可能会产生偏差。
建议采用整体策略效果而非单项目标成本进行综合分析,以获取更准确的成效评估。
常见评估方法包括:
- 对比加权平均 CPA与实际 CPA
- 对比预期费用与实际费用
方法一:对比加权平均 CPA与实际 CPA
该方法通过对比实际CPA与目标值,能更精准评估效果:
1. 计算加权平均CPA
加权平均 CPA = ((目标 CPA X x 转化次数 X)+ (目标CPA Y x 转化次数 Y) ÷ (转化次数 X + Y)
示例:广告系列带来了 20 个目标 CPA 为 100 卢布的“提交订单”转化和 5 个目标 CPA 为 300 卢布的“订单支付”转化。在这情况下,加权 CPA = CPA = ((100 卢布 × 20) + (300 卢布. × 5)) ÷ (20 + 5) = (2 000 卢布 + 1 500 卢布) ÷ 25 = 140 卢布
2. 计算实际CPA
实际CPA = 总费用÷(转化次数 X + 转化次数 Y)
3. 对比结果。若实际 CPA 低于加权平均 CPA,说明策略在预算范围内运行良好。
示例:加权CPA = 140卢布,实际CPA = 136卢布,广告系列效果良好。
在某些情况下可以不用按上述公式计算加权平均CPA。例如:
- 如果所有目标具有相同的目标 CPA,则加权平均 CPA 等于目标CPA。此时只需计算实际 CPA 并与目标值进行比较。
- 如果多个目标中仅有一个目标实际达成(例如目标 X),则加权平均 CPA 等于目标 X 的 CPA 值。这意味着可直接参考该目标的实际 CPA 值。
方法二:对比预期费用与实际费用
还可通过另一种方式评估效果。这种方法无需计算具体数值,而是将转化总价值与推广费用进行对比:
1. 计算达成转化所需的预期费用
预期费用 = (转化次数 X × 目标 CPA X) + (转化次数 Y × 目标 CPA Y)
2. 对比结果。若实际费用低于预期值,则说明策略在预算范围内运行良好。
注意事项:在报表大师中,“转化价值”指标按预期费用计算(目标 CPA×转化次数)。因此可直接对比转化总价值与实际费用。若该数值低于实际支出,则策略有效。
例如:当转化总价值为 3500 卢布时(2000 卢布的“提交订单”目标 CPA + 1500 卢布的“订单支付”目标 CPA),若实际费用为 3400 卢布,则符合设定的转化成本上限。
请选择适合您业务需求与可用数据的方法来评估广告系列表现,从而更全面地了解多目标策略带来的成效,而不仅仅局限于分析单个目标的 CPA。
有关“最大化转化次数”策略的更多详情,请参阅帮助。