我们会在本文探讨俄罗斯市场的发展趋势（包括电动车领域）、俄罗斯消费者的客户旅程，以及部分打入俄罗斯市场的中国品牌的成功故事。
俄罗斯市场发展趋势
需求承压恢复加速
俄罗斯车主每年会平均换购 180 万至 200 万辆新车。不过，市场指标在近年以来一直低迷，车主换购新车的年期变得更长。由于汽车的维护成本会随时间推移渐渐上升，并会在某个时间点变得不划算，因此大量车主会在同一个时间点开始考虑选购新车。
目前俄罗斯汽车市场久受压抑的需求正得到释放，汽车销量开始急速上升。事实上，单是在 2024 年 2 月俄罗斯乘用车销量就达到 103,954 辆，同比增长达 85%。
对中国汽车质量改观
同时，俄罗斯人对中国汽车品牌的看法也发生了改变。在几年前，俄罗斯人认为中国汽车质量可能比不上韩国、日本和欧洲品牌；现在这种看法开始消失，不少消费者开始觉得中国汽车在质量、安全标准，尤其是在技术创新方面和其他国际品牌不相伯仲。
现在的情况：在 2023 年销量前 10 名的大多是中国汽车品牌
既然汽车销量开始上升，消费者对中国品牌的观感也有所改善，现在的俄罗斯汽车市场是什么局面？
俄罗斯市场前 10 大汽车品牌的两大焦点：
- 榜单上的汽车主要都是中国品牌，其中前九名中就有 8 个是中国品牌。此外，截至去年年底，中国汽车公司占有 51% 的市场份额，而俄罗斯品牌则有 33% 的份额。
- 如下图所示，前 10 榜单中只有拉达和丰田两家公司不是中国品牌，大部分中国品牌的增长速度都超过了这两家公司。中国汽车的市场份额从 2021 年的 9% 猛增至 2023 年的 61%。
中国电动车品牌异军突起
尽管俄罗斯消费者对电动车尚未有明显的购买意向，部分电动车品牌的排名也是有所升降，但有三个品牌鹤立鸡群并吸引了不少消费者购买 —— 表现突出的全都是中国品牌。也就是说，如果电动车品牌愿意花功夫进行市场营销，仍有丰富的机会在汽车市场上分一杯羹。
俄罗斯消费者如何选购汽车
品牌表现至关重要
俄罗斯消费者在购买汽车前会进行仔细研究，购买旅程一般在线上开始，消费者在研究阶段平均会参考 22 种车型。不过，在 4S 店的购买体验依然是客户旅程的重要组成部分，购车人士会在店内和销售人员交流、提问和试驾汽车。
因此，成功的品牌都会在线上进行多渠道营销，提高品牌知名度和推动需求。广告投放效果可视化就是通过 Yandex 进行品牌推广的一大优势。
举个例子，哈弗通过 Yandex 进行过品牌营销时，在 Yandex 搜索引擎的搜索栏下放置了横幅广告。投放的广告会在全俄罗斯展示并以两个组别的用户作为目标受众，第一组是年龄介乎 25-55 岁的用户，而第二组是收入高于平均水平的用户。广告活动最终把针对哈弗的搜索量和转化量分别提升了 17% 和 40%。哈弗在另一个广告活动中利用类似的横幅广告提升品牌知名度和增加对一款新车型的需求，并成功使公司的网站访问量和汽车贷款量分别增加了 23% 和 39%。
驾驶效果营销
当购买汽车的消费者从研究阶段前往到考虑和决策阶段时，他们考虑名单上的品牌数量会大幅减少：从考虑阶段中的 7 个品牌下降到决策阶段中的 1-2 个品牌。线上和线下渠道必须在整个销售漏斗过程中双管齐下，才能为消费者营造无缝体验。
由于俄罗斯客户对部分中国品牌缺乏了解，并会在选购汽车时考虑多个品牌。要打造无缝的购物体验，其中一个方法就是积极发展线上营销，在渠道顶端建立品牌知名度。要记住，客户在购买汽车前会先看一看汽车和进行试驾，您可以在网站和广告中提供试驾，籍此吸引客户。Yandex 搜索和 Yandex 网盟等工具能够通过受众定向和广泛的受众覆盖来建立品牌知名度、生成试驾或汽车展厅参观。如果广告内容有真实的客户也能提升真实性和和用户参与度，例如是安插视频采访。
上述的全渠道营销模式主要是通过线上广告和其他方法进行品牌建设和效果营销，也是中国汽车品牌在俄罗斯市场建立品牌知名度和创造需求的高效方法。当前俄罗斯汽车销量正加速回升，同时中国汽车公司的口碑也日益改善，市场上有巨大的商机。
中国品牌是时候采用数字营销快速抢占市场
通过 Yandex 在俄罗斯市场提升知名度和销量的汽车品牌可享有多重优势。首先，Yandex 能够覆盖 90% 的俄罗斯互联网用户，为广告商提供无可比拟的市场覆盖。此外，营销活动可以利用 600 多个定向选项以及不同类型的广告形式和尖端工具，为您的全渠道广告活动实现卓越效果。最后，广告商可以通过广告活动的智能功能在营销漏斗和不同渠道中了解客户。Yandex 能助力您的品牌和业绩突飞猛进。