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Yandex Metrica的基本操作原理
第二课:  基本概念:  浏览、用户会话及访客

第二课: 基本概念:浏览、用户会话及访客

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本课内容:
如何计算浏览次数与会话次数
如何计算来自广告系统的会话次数
如何计算访客数量
考题

通过逐步认识网站分析概念,您可以了解如何使用Yandex Metrica报表的数据。

在本节课中我们要讨论三个基本术语:浏览、会话与访客。

页面浏览
页面浏览 —— 是指用户点击后的网站页面的加载。
页面浏览 —— 是指用户点击后的网站页面的加载。
用户会话
用户会话 —— 是指一个用户在网站(在一个Yandex Metrica计数器)中交互活动的顺序(活跃性)
用户会话 —— 是指一个用户在网站(在一个Yandex Metrica计数器)中交互活动的顺序(活跃性)
网站访客
网站访客 —— 在特定时间内进入网站的互联网用户。
网站访客 —— 在特定时间内进入网站的互联网用户。
如何计算浏览次数与会话次数

当您的网站已经安装了Yandex Metrica计数器,每次用户会话网站的某个网页时,Yandex Metrica的服务器都会获得与该用户活动相关的信息,该活动就被称之为浏览。Yandex Metrica会将一位用户的几次浏览计成一次用户会话。会话次数是Yandex Metrica分析报表生成的主要指标。

当用户从某种外部信息来源(例如,在第三方网站发布的链接、广告、搜索引擎或社交网络)转到您网站时,用户会话就开始了。

用户也可以打开之前保存的书签或在浏览器的地址栏输入网址 — 这样的点击被称为直接点击。

当用户在一定的时段内处于不活动状态(默认情况下为30分钟),用户会话被视为结束。如果在最后活动结束后的30分钟以内用户再次通过外部来源进入您的网站,Yandex Metrica不会将这次会话视为新的用户会话 — 所有新的页面浏览会跟前期用户会话加在一起。

例子

如果用户从搜索结果页面转到了您的网站,将一个网页浏览了25分钟以后,转到另一个网页,随后又很快退出网站。20分钟后,他又通过点击社交网络上的链接再一次来到您的网站。所有这些浏览会会被记成持续时间为45分钟、信息来源为“来自搜索系统的点击量”的一次用户会话。

如何计算来自广告系统的会话次数

来自广告来源的用户会话有不同的计算方式。无论该用户在网站的最后活动结束后过了多长时间,Yandex Metrica都会将用户每次广告的新点击计成一次新的用户会话。

例子

如果用户从搜索结果页面转到您的网站,而在随后的30分钟之内(即在会话时间结束之前)通过点击广告再次来到网站。在这情况下,系统会在统计报表中显示2次会话。第一次会话将包括从用户从搜索系统链接转到某个网站,到用户点击广告链接之前的所有在网站上进行的浏览活动。第二次会话将包括从用户点击广告链接一直到会话结束(即自用户与网站最后一次接触的30分钟结束之前)的所有浏览活动。

这两次会话会被归于同一位访客。

如何计算访客数量

每个会话您网站的浏览器都会保存一个唯一的标识符 — cookies文件。通过cookies文件Yandex Metrica会识别出该网站访客并将不同的访客区别开。需要注意的是,唯一标识符附加在一个具体的浏览器上。这意味着,如果同一用户使用不同的浏览器(无论浏览器安装在同一台设备上,还是安装在不同的电脑,手机或平板电脑上)会话您的网站,Yandex Metrica都会将其视为新访客。

Yandex Metrica会记住有关用户与会话的综合信息。同时,用户会话的相关信息会与用户联系在一起,所以您可以在Yandex Metrica查看第一次会话、会话来源、最后一次会话、会话总次数以及每位用户的会话周期。

这样您就可以知道,最初用户是如何来到您的网站的,他是否经常重新会话网站,分析不同流量来源的效益等等。例如,如果有大部分用户直接会话网站,这意味着网站用户群体的忠诚度较高,用户记得您的网址或者会从书签打开它。

考题
用户使用笔记本在搜索结果页面上找到了您的网站,进入网站以后定期在两个小时内从一个网页转到另一个网页。以后他离开了电脑,40分钟后回来继续浏览网站。以后关闭笔记本,继续在平板电脑浏览并手动输入网址。再过20分钟他输入了新的搜索查询并在搜索结果中看到了感兴趣的Yandex Direct广告,点击广告后又进入了您的网站。看到这是同样的网站以后,用户停止浏览。
Yandex Metrica会登记几位访客与多少个用户会话?
正确!
不正确。正确答案:2位访客,4个会话。
在什么时候Yandex Metrica会开始将通过同样浏览器进入网站的用户视为新访客?
正确!
不正确。正确答案:在用户删除cookie数据以后(例如,重新安装操作系统/浏览器)。
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