bonprix
结果
+43%
销售量
+51%
交易额
+58%
新增客户
目标
使用的工具：
- Yandex.Direct:
搜索广告
主题广告
图像广告
智能横幅
重定向 - Yandex.Metrica
周期：2016年1月-10月
竞争激烈的市场要求时时刻刻保持警惕
10年前进入俄罗斯市场，bonprix已经在市场上站稳脚跟。2015年外部竞争加剧。为保持并提高市场地位，bonprix提出了新的战略决策：拓展新客户，提高品牌知名度，增加新客户的订单量。
步骤一： 接触新用户： 地区与移动端
确定新客户增长潜力最大的地区
为新客户比例最大的地区创建了新的搜索广告系列 — 圣彼得堡、雅库特、新西伯利亚、克拉斯诺达尔地区等，对广告文案进行了优化，以吸引新客户。
目标地区的新注册次数增长了50%
与上一年相比，2016年第一季度新用户注册量增长了50%。
挖掘移动用户的需求
自2016年1月份起在 bonprix 所有的广告系列中添加移动广告并对移动端广告提高出价。
Yandex.Direct 会正确分配流量，将移动广告展示在移动设备上，而常规广告展示在其它设备上。用户可以直接通过智能手机下单。
来自移动设备的订单次数翻了一番
Yandex.Direct 移动端流量有所增长并且订单转化良好。
步骤二： 对现有用户使用新的广告类型: 图像广告
图像广告的出价调整
25岁以上的女性用户：+ 40%
移动端用户： + 20%
忠诚的常客：- 30%
图像广告用一张图像介绍 bonprix品牌
通过将展示广告与Yandex.Direct ad常规广告结合使用，提高了bonprix的品牌知名度以及受众覆盖率。
在移动设备上也展示这些广告。
转化提高，尤其在移动端
图像广告的点击率明显高于常规广告（尤其是在移动设备上），点击价格是其它Yandex网盟常规广告的一倍。
桌面端单一订单成本低于Yandex网盟常规广告 33%左右。移动端单一订单成本与其它主题广告几乎相等，不过来自新用户的订单次数提高了 50%。
步骤三： 提高转化率：智能横幅、 重定向、出价调整
多目标兴趣重定向方案
bonprix 在 Yandex.Metrica 中建立了100多个重定向目标：为每一个产品类别，以及用户在网站完成的目标行动 （注册、将产品放入购物车、下单等）。
创建了100多个重定向条件
在Yandex.Metrica 基础上，bonprix 创建了100多个详细的重定向条件。
例如， 用户访问“women's hoodies"页面时，会看到bonprix广告。如果用户已经将物品放入购物车，或者成功下单，广告就不会展示。
来自重定向广告的订单次数增加了 +30%
在2016年上半年来自重定向的订单转化率增长了30%。平常订单高峰期在5月份，因此bonprix在这时候 启动了免费送货促销活动与提供周年庆折扣。这些活动在夏季消费淡季之前引起了转化次数的剧增。
根据重定向条件展示智能横幅
向列入重定向优先条件组的用户群展示智能横幅广告。
在Yandex.Metrica 中创建“large order”细分与look-alike 细分
保存了“spent more than X₽” 报表（“订单金额超过 X 卢布”报表）
将它作为 Yandex.Metrica 细分
在其基础上在Yandex.受众工具中创建与“spent more than X₽” 用户相似的用户细分。
根据 look-alike 细分调整出价
借助 Yandex.受众的 look-alike 细分 bonprix 创建了 “similar to those who spent at least Х₽“ 重定向条件（”与至少花费 X 卢布用户相似的用户” 重定向条件）并为这些用户在搜索与主题广告系列中设置 +50%的出价调整。
借助 Look-alike 提高订单次数（+40%）与销售额（+50%）
为 look-alike 细分设置出价提高系数以后，搜索与主题广告系列的平均 CPO 提高了10%。 销售量、销售额与平均订单金额均有所提高。
结果
Daniel Müller
在线营销经理
在2016年我们增加了来自搜索广告的新客户比例与大幅提高了ROI。 通过对广告系列的仔细研究，我们能够加强在目标地区的影响力，获取移动流量与建立有效的重定向过程。借助重定向我们针对不同的网站访客群体展示精准广告。
本案例与 HURRA.COM广告公司合作撰写。
